HILFE -Twitter hat mein Konto gesperrt – was tun?
Mittwoch, 11. August 2010 15:13
Hallo und Guten Tag,
heute möchten wir uns einem spannenden Thema widmen und zwar aufgrund eines Hilferufes eines Lesers vom internethelfer. Wir erhielten eine Hilfe e-mail mit dem Inhalt: Hilfe! Internethelfer, Twitter hat meinen Account gesperrt. Was kann in nun tun? Was soll ich nun tun?
Nun, wir fanden das ist ein Thema welches bestimmt viele interessiert! Also zuerst muss man erstmal feststellen, warum hat Twitter das Konto dicht gemacht, bzw. eingefroren.
Nun, die meisten Sperrungen resultieren aus einer Verletzung der unzähligen Twitter-Regeln. Da diese auch ständig geändert werden und diese auch sehr streng in der Auslegung sind, kann man ruckzuck sich eine sperrung einfahren, wenn man nicht aufpasst. Alle Benutzer sollten diese Regeln immer und immer lesen, damit diese auch gleich in Fleisch und Blut übergehen.
Allerdings werden Konten mit verdächtige Updates oder Links zu gefährlichen Webseiten auch gesperrt . Des öfteren wurden solche Konten kompromittiert oder durch eine andere Webseite, die den Benutzernamen und Passwort des Kontoinhabers irgendwie erhalten hat, zugegriffen. Dies ist uns auch schon mal passiert, da wollte ein Hacker unser Twitterkonto kompromittieren. Ist ihm gottseidank nicht gelungen, aber die Folge war, dass man eben das Passwort änderte.
TIP: Dies sollten Sie von Zeit zu Zeit immer mal machen!
Nun aber zu dem wichtigsten Argument und Frage: "Wie kann ich mein Konto wieder öffnen, bzw. aktivieren lassen"
Nun das ist nicht so schlimm, o.k etwas zeitaufwendig, aber es funktioniert, denn wenn Ihr Konto ungerechtfertigter Weise, also ohne Ihr Verschulden gesperrt wurde, sollten Sie wie folgt vorgehen.
- Um eine Kontosperrung anzufechten, sollte erst eine Antrag auf der Supportseite eingereicht werden.
- Sobald Twitter den Antrag erhalten hat, wird dem Einreicher-also ihnen- eine Bestätigungsnachricht mit weiteren Informationen per E-Mail gesandt.
- Der Status einer Anfrage ist jederzeit auf der Supportseite einsehbar – auf der Supportseite gibt es eine Schaltfläche für "Bestehende Anfragen."
Und wenn Probleme mit dem Einreichen einer Anfrage auftauchen sollten können Sie auch eine E-Mail an das Twitter Support-Team schicken: suspended@twitter.com.
So, dass ist alles zu diesem Thema, wir können nur sagen, es funktioniert und wir werden uns in kürze zu weiteren Problemen, bzgl. Twitter etc. hier wieder melden, denn wir haben aufgrund einer Umfrage gesehen, dass hier doch sehr viel im Argen ist.
Denn Twittern ist schön, aber nur richtig twittern macht Freude und das dauerhaft.
So tschüss für heute sagt internethelfer
Thema: Twitter, internethelfer, internetnachrichten, social-media | Kommentare (0) | Autor: admin









